A criação de bots gerou muito entusiasmo ao longo do último ano através do aparecimento massificado de serviços de conversação baseados nesta tecnologia, mas o rápido avanço da IA (inteligência artificial) para inúmeras áreas funcionais à nossa volta retirou-lhe algum…
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Numa fase em que tudo parece ser “digital” no marketing, existem grandes desafios estratégicos que nos remetem quase sempre para os princípios fundamentais da disciplina se nos quisermos apoiar numa resposta mais consistente. É nesta base de reflexão que devem ser analisadas…
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A utilização dos meios digitais por sectores e indústrias em contexto B2B (Business-to-Business) tem vindo a ser popularizada através do conceito Social Selling, num posicionamento muito orientado para maximizar a experiência em toda a cadeia da relação comercial. O racional desta…
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In a recent meeting with a client about a potential investment in digital industry, the term “Digital Transformation” came up to the agenda and provoked a lot of discussion around the table due apparent misconceptions by the Board members of…
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O termo “Dark Social” foi criado em Outubro de 2012 por Alexis Madrigal, jornalista e autor do livro “Powering the Dream: The History and Promise of Green Technology”. Alexis referiu-se a esta expressão num artigo escrito para o The Atlantic,…
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