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Chatbot Analytics – Medir e Avaliar as Conversas Digitais

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A criação de bots gerou muito entusiasmo ao longo do último ano através do aparecimento massificado de serviços de conversação baseados nesta tecnologia, mas o rápido avanço da IA (inteligência artificial) para inúmeras áreas funcionais à nossa volta retirou-lhe algum…
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